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Foire aux questions : commander des échantillons

 

 

 

Comment commander un échantillon ?

Vous pouvez commander un échantillon dans cette boutique en ligne. Nous comptons la somme forfaitaire de 5 euros pour l'échantillon et 5 euros pour la livraison au sein de l'Union européenne. Vous pouvez également acheter des échantillons dans notre salle d'exposition à Bruxelles pour la somme de 5 euros. 

 


Y a-t-il des échantillons pour tous les carreaux ?

Nous n'avons pas toujours des échantillons de tous les carreaux en stock, mais nous essayons que le stock soit le plus complet possible. Si le carreau de votre choix n'est pas en stock, vous pouvez toujours commander un carreau de référence pour évaluer la couleur et la finition.

 


Combien d'échantillons puis-je commander ?

Vous pouvez commander autant d'échantillons que vous voulez, mais le prix de livraison forfaitaire par échantillon reste le même.

 


Combien coûte la commande d'un échantillon ?

L'échantillon coûte 5 euros et la livraison coûte 5 euros par échantillon. Ces prix sont forfaitaires pour l'Europe.

 


Comment l'échantillon est-il livré ?

L'échantillon est livré par la poste. 

 


Comment paie-t-on un échantillon ?

Le paiement se fait de manière sécurisée sur le site. 

 


Un échantillon entraîne-t-il une obligation ?

Non, un échantillon est fourni à titre d'exemple. Les carreaux en ciment sont des produits artisanaux, de sorte qu'ils sont tous différents. Il peut y avoir des différences de couleur entre différents bains. Cependant, nous essayons de limiter au minimum ces variations avec notre partenaire vietnamien.